Garanția produselor
Suntem aici pentru a aduce valoare clienţilor noştri! De aceea iti oferim garanţie 100% la produsele comandate.
Ne dorim ca tu să te bucuri mai mult timp de difuzia uleiurilor şi să iţi petreci mai puţin timp cu situaţii care ţin de noi. :)
Conform legii, garantia legala de conformitate este de 2 ani.
In plus, toate difuzoarele de aromaterapie prezente la noi pe site beneficiază de 1 an garanţie de schimb. În cazul unei defectări al aparatului în această perioadă, iti trimitem unul nou in aceeasi zi! Fără întrebări, fără costuri, fără birocraţie.
În pagina de finalizare a comenzii, aveţi posibilitatea să extindeţi garanţia de schimb cu 1 an. În aceasă situaţie beneficiaţi de garanţie de schimb de 2 ani.
În cazul defectării, tot ce trebuie să faci este să împachetezi aparatul defect şi să îl predai curierului in momentul în care ţi-l predă pe cel nou. De obicei 24 - 48 ore.
În cazul defectării aparatului in mai mult de un an de la achiziţie, în funcţie de alegerea ta, vom efectua service-ul sau vom inlocui aparatul contra cost. Costul service-ului este gratuit dar va trebui sa suporti costul transportului de 40 ron tur-retur. Costul înlocuirii aparatului este de 99 ron cu taxe de curierat incluse.
Ne dorim ca tu să te bucuri mai mult timp de difuzia uleiurilor şi să iţi petreci mai puţin timp cu situaţii care ţin de noi. :)
Conform legii, garantia legala de conformitate este de 2 ani.
In plus, toate difuzoarele de aromaterapie prezente la noi pe site beneficiază de 1 an garanţie de schimb. În cazul unei defectări al aparatului în această perioadă, iti trimitem unul nou in aceeasi zi! Fără întrebări, fără costuri, fără birocraţie.
În pagina de finalizare a comenzii, aveţi posibilitatea să extindeţi garanţia de schimb cu 1 an. În aceasă situaţie beneficiaţi de garanţie de schimb de 2 ani.
În cazul defectării, tot ce trebuie să faci este să împachetezi aparatul defect şi să îl predai curierului in momentul în care ţi-l predă pe cel nou. De obicei 24 - 48 ore.
În cazul defectării aparatului in mai mult de un an de la achiziţie, în funcţie de alegerea ta, vom efectua service-ul sau vom inlocui aparatul contra cost. Costul service-ului este gratuit dar va trebui sa suporti costul transportului de 40 ron tur-retur. Costul înlocuirii aparatului este de 99 ron cu taxe de curierat incluse.